Cuando la web 2.0 ya está a punto de dar un paso más (web semántica, web 3.0 … llamémosle X), todavía el propio concepto de comunicación 2.0 no está entendido.
La web participativa, interactiva, social … se sigue viendo como un tablón de anuncios donde se dispone de muchas más herramientas para atraer clientes y vender más haciendo publicidad de nuestros productos o servicios.